ENVIOS Y DEVOLUCIONES

 

1. ENVÍOS

A) Para España:

Recogida en tienda:
Envío siempre gratuito. El plazo de entrega es 24 horas o el mismo dia.

Envío Express:
El plazo de entrega es de 1 a 3 días laborables.
Envío 24h:
Envió en 24 horas si el producto está disponible. El tiempo de envió puede cambiar hasta las 48h

Envíos para Canarias:
El plazo de entrega es de 5 - 7 días laborables.
 

B) Condiciones de envío

El envío de los artículos comprados en MARKET CASA ITALIA es realizado por una empresa diferente da Market Casa Italia.

Los plazos pueden variar en envíos realizados en período de rebajas o promociones, así como a zonas que conlleven gestión aduanera.

Ofrecemos envío gratuito para pedidos con peso máximo de 25kg. Si tu pedido supera este límite, acordaremos contigo el costo adicional del envío que deberás cubrir para recibir tus productos

Se entenderá que el pedido ha sido entregado correctamente en el momento en que se firme la recepción del mismo en la dirección de entrega convenida.

Con el fin de evitar incidencias en la entrega (tales como direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio, etc.), es imprescindible cumplimentar correctamente el formulario de compra, siendo recomendable facilitar un teléfono de contacto en la casilla correspondiente. Asimismo, el seguimiento de los pedidos podrá realizarse a través de la página web de nuestra mensajería.

 

2. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Todo artículo adquirido que sea dañados o rotos puede ser devuelto o cambiados gratuitamente.

A) Barcelona

Devolución en tienda:
La forma más sencilla de realizar una devolución es acudir a una de nuestras tiendas físicas en el caso que la devolución en tienda no se pueda realizar será posible la devolución del dinero.

- La devolución del dinero se efectuará en el mismo método con el que realizó el pago de su pedido en la misma manea con la cual se gestionan las compras o con transferencia.

 

MARKET CASA ITALIA no aceptará cambios o devoluciones que no hayan sido previamente comunicados por correo a marketcasaitalia@gmail.com

Para cualquier reclamación es imprescindible la presentación de la factura de compra.